Lady Fillo

Scegliere i nostri prodotti significa sostenere una produzione artigianale consapevole, fatta di cura, tempo e attenzione ai dettagli. Crediamo in un consumo più responsabile, in pezzi destinati a durare e in un rapporto diretto e trasparente con chi ci sceglie. Ogni prodotto è realizzato artigianalmente, senza processi industriali. Questo rende ogni pezzo unico e può comportare lievi variazioni di forma, colore o dettagli, che ne rappresentano il valore e l’autenticità.

Essendo articoli artigianali, ogni prodotto può variare leggermente per forma, colore o dettagli. Le immagini sono rappresentative dello stile e della qualità, ma non di una produzione industriale in serie.

Write a clear and concise answer to guide your customers.

Certamente. Per qualsiasi dubbio puoi contattarci prima dell’acquisto: saremo felici di inviarti foto aggiuntive o un video del prodotto, così da aiutarti a fare una scelta consapevole. Puoi inviarci un'email a info@ritarcordini.it oppure whatsapp 3396491240.

Sì, i nostri prodotti sono perfetti anche come regalo. Puoi richiedere una confezione dedicata e, se lo desideri, un messaggio personalizzato. Il prezzo non viene mai inserito all’interno del pacco.

- Borse animal free nel rispetto della nostra filosofia;

- Borse realizzate con tessuti che provengono da aziende italiane con un'occhio di riguardo per la ricerca e l'innovazione ma non solo, l'impegno a creare delle materie prime a basso impatto e con un minor spreco di risorse;

- Etica, la produzione non sfrutta il lavoro umano;

- Borse artigianali realizzate a mano, una lavorazione che riduce anche l'utilizzo di energia e risorse a favore della riduzione dell'impatto ambientale;

- Filiera "quasi a km0", il 90% dei nostri fornitori è localizzato entro i 300 km;

- La nostra azienda investe nel territorio italiano, favorendo la circolazione della nostra economia interna a sostegno della collettività;

- Slow Fashion;

- Il 2% delle vendite viene investito in progetti a favore di ambiente/animale/sociale;

Pulire la borsa con un panno umido e sapone neutro. Per tenerla in forma si consiglia di riporla nell'armadio con la carta velina all'interno. Utilizzare carta neutra, non utilizzare carte di giornale o carta stampata. Staccare la tracolla e posarla anch'essa all'interno della borsa. Riporla nella sua sacca protettiva in luogo fresco e asciutto.

E’ importante evitare di riporre all’interno della borsa oggetti che possono alterarne le forme, provocando danneggiamenti di natura non solo estetica ma anche funzionale.

Se la borsa si dovesse bagnare evitare di metterla troppo vicino o a contatto con fonti di calore diretto (ad esempio stufe o termosifoni) per evitare eventuali possibili alterazioni di colore. 

E’ utile prestare attenzione alle superfici che possono graffiare la borsa, danneggiandone l’aspetto.

Non esporre per un tempo prolungato sotto il sole.

Un utilizzo corretto ti consente di prolungare la vita della tua borsa!  

Puoi effettuare l’ordine direttamente dal nostro sito in modo semplice e sicuro. Accettiamo i principali metodi di pagamento elettronici e tutte le transazioni sono protette da sistemi certificati.
Al termine dell’acquisto riceverai una email di conferma con il riepilogo dell’ordine. Se l’ordine non è ancora stato preparato o spedito, puoi contattarci tempestivamente per eventuali modifiche.

Ogni ordine viene preparato con cura. I tempi di preparazione possono variare in base al prodotto e alla disponibilità, ma sono sempre indicati nella pagina prodotto. Una volta spedito, riceverai una mail di conferma con il tracking.

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a € 75,00

Se il prodotto dovesse arrivare danneggiato o presentare un difetto, contattaci il prima possibile inviando foto e descrizione del problema. Troveremo insieme la soluzione più adatta.

Sì, tutti i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente. Proprio per questo, ogni pezzo è unico e può presentare lievi variazioni, che ne rappresentano il valore e l’autenticità.

Per aiutarci a evitare resi non necessari, ti invitiamo a contattarci prima dell’acquisto per qualsiasi dubbio: saremo felici di fornirti informazioni dettagliate, foto aggiuntive o anche un video del prodotto.

In ogni caso, il reso è gratuito e possibile in Italia entro 14 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra policy di reso.

Per qualsiasi informazione, dubbio o necessità puoi contattarci tramite diversi canali. Rispondiamo sempre nel più breve tempo possibile e saremo felici di aiutarti, anche prima dell’acquisto. Puoi utilizzare la chat sul sito, l'email: info@ritacordini.it, whatsapp 3396491240.